51代理用户账号注销协议
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【重要提示】
请您知悉并理解，51代理用户账号（以下称“账号”）注销操作是不可恢复的。在您正式提交注销申请前，请务必仔细阅读并充分理解本《用户账号注销协议》（以下称“本协议”）的全部内容。一旦您通过页面确认、勾选同意或点击“下一步”等方式确认本协议，即表示您已同意接受本协议的约束。
注销账号后，您将无法继续使用广州阿拇云网络科技有限公司在51代理网站（https://www.51daili.com；；以下称“本网站”或“51代理”）所提供服务与/或产品。
一、账号注销的后果
您理解并同意，一旦您的账号成功注销，将产生如下不可逆转的后果：
1.账号权益清零：您将无法再以此账号登录和使用51代理提供的任何产品与服务。该账号下所有未消耗完毕的权益（包括但不限于剩余服务时长、流量包、代金券、优惠券、积分、赠送使用等）及未来的预期利益等全部权益将被清除，且无法恢复。
2.数据清除：除法律法规或监管要求另有规定外，该账号下的所有内容、信息、数据、记录（包括但不限于您的个人信息、交易记录、操作记录、工单记录等）将被删除或匿名化处理。您将无法再检索、访问、恢复或导出这些信息。
3.关联服务失效：您通过该账号绑定的第三方平台授权或登录关系将被解除。您将无法使用该账号登录第三方平台，第三方平台也无法再关联至该账号。
4.法律责任的存续：账号注销不免除您在服务使用期间因违反法律法规或服务协议所应承担的民事责任、行政责任或刑事责任。
二、 注销的条件
在您申请注销账号前，为确保您的资金和信息安全，您的账号必须同时满足以下全部条件。51代理有权根据业务情况不时调整、细化以下条件，并通过在网站公示等方式通知您：
1. 账号状态正常：您的账号状态正常，不存在因违反服务协议或法律法规而被限制、冻结、中止或终止等异常状态。
2.无未结清费用：您的账号下不存在未结清的应付或欠付款项（包括但不限于产品续费、升级费用、违约金等）。
3. 无未到期服务：您的账号下不存在任何未到期的服务订单或正在进行中的交易（包括但不限于进行中的服务、未支付的订单、未完成的退款申请等）。
4.无未履行的承诺/合同：您与51代理之间不存在未履行完毕的、或依赖于账号存续的合同、承诺或合作协议。
5. 无未解决的纠纷：您的账号不存在与其他用户、第三方或51代理之间未解决的纠纷、投诉、举报或争议。
6.已解除第三方授权：您已自行解除该账号与任何第三方应用、平台或服务的绑定或授权关系。
三、注销的流程
您可以通过以下两种方式发起账号注销申请：
1.在线自助注销：
（1）提交申请：您登录官网后，通过账户设置页面寻找注销账号功能，仔细阅读并同意本协议后，根据页面指引，即可完成注销申请的提交。
（2）审核与冷却期：为保障您的账号安全，我们为您设置了【15】个自然日的注销冷却期。在此期间，您的账号将处于【冻结】状态，您将无法正常使用账号，但仍可联系我们撤销注销申请。冷却期届满后，如您未撤销申请，且账号仍满足本协议第二条的所有条件，我们将正式启动注销程序。
（3）正式注销：注销程序启动后，我们将在【15】个工作日内完成审核和操作。操作完成后，您的账号将被永久注销。
2. 人工协助注销：
您可选择联系本网站内的在线客服以提交工单的方式或发送邮件至【2592255999@qq.com】的方式提交注销申请，申请过程中需要您提供计划注销的账号及提供用户号、已绑定的手机号/邮箱、实名认证信息（如为对公账号，需提供营业执照扫描件和授权书）等必要信息，我们将在收到您的请求后进行审核或与您取得必要联系，我们将在在完成身份核验后的【15】个工作日内，协助您完成注销流程。
四、注销期间的特别说明
1.撤销申请：在注销冷却期内，您可以通过联系客服的方式撤销注销申请。撤销后，您的账号将恢复正常使用状态。
2.重新审核：在正式注销完成前，如您的账号出现任何不符合第二条所述条件的情况，51代理有权暂停或终止注销流程，并通知您。
3.申请失效：如您在提交注销申请后的【15】个自然日内未完成身份验证，该次注销申请将自动失效。
五、信息处理
1.个人信息删除：账号注销完成后，我们将依据《51代理隐私政策》及法律法规的要求，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但请注意，在您使用服务期间产生的网络日志（如登录/登出时间、源IP地址、目的IP地址等），我们将按照《网络安全法》的要求继续保存至少【6】个月。该等日志将仅用于满足法律法规及监管要求，不会用于其他任何目的。
2.已公开信息的处理：对于您在使用服务期间在公开渠道（如产品评论、公开问答等）自行发布的信息，即使账号注销，该等信息可能仍需留存。
六、责任与声明
1.您确认并同意：因您申请注销账号的行为，或您授权他人代为操作的行为，所产生的任何法律责任和风险，均由您自行承担。
2.您确认并同意：因您与第三方（包括但不限于您绑定的第三方平台）之间的纠纷，导致您的账号无法注销或产生损失的，51代理不承担任何责任。
3.您知晓并同意，一旦账号正式注销完成，该操作将不可逆转。您无权以任何理由要求恢复账号、权益或数据。
第七条 未成年人特别提示
1.51代理的产品与服务仅面向完全民事行为能力主体。本网站不面向未成年人或限制民事行为能力人提供服务。
2.您确认并承诺，您不属于上述条款所列的任何一类群体。未成年人及限制民事行为能力人不得以任何方式注册、登录、使用51代理的产品与服务，亦不得申请注销账号或进行任何与本平台相关的操作。
3.若51代理发现您属于未成年人或限制民事行为能力人，或您以前述身份进行相关操作，51代理有权立即中止或终止服务、注销账号，并告知您的监护人。由此产生的一切法律责任及损失由您及您的监护人承担，51代理不承担任何责任且保留追偿权。
八、免责与不可抗力
因不可抗力（如自然灾害、战争、罢工、政府行为、电信部门技术调整、黑客攻击、网络故障等）导致无法完成或延迟完成账号注销的，51代理在法律允许的范围内不承担责任。我们将在情况缓解后尽快为您处理。
九、法律适用与管辖
1. 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均同意将争议提交【广州市黄埔区】有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、联系我们
如您对本协议有任何疑问，或需要人工协助，可通过以下方式联系我们：
在线客服：51代理网站产品功能页面的在线客服。
电子邮箱：2592255999@qq.com
官方网站：https://www.51daili.com